レビュー（お客様の声）
まりん様
かなりリピしています。左頬のシミが薄くなりました。他のシミもなくなるといいな～と思って使い続けるつもりです。
まりん様、シミが薄くなったとのことで大変嬉しいです。これまで多くの方からお肌の変化についてのお声を頂戴しておりますが、まりん様のように使い続けていただくことが大切なようです。シミの予防にもなりますので、これからも引き続きご愛顧くださいませ。
くま様
ベタベタしない、優しい使い心地が気に入っています。容量もたくさんで、子どもと一緒に使っています。面倒な蓋の開け閉めがないのがいいです。たまに数回に分けて出すとき蓋のあるものだと蓋が汚れます。ポンプ式なので容器が汚れることもなく使い勝手もいいです＾＾
くま様、ご家族で簡単にご利用いただくことを想定しておつくりした商品なので、お子様とご一緒にご使用いただき大変嬉しいです。ありがとうございます。
tomoko様
ミニセット付きがアイデァの勝利です。しかし、要望としては、シャンプー・トリートメントの一回サイズのものが、試供品ではなく、別個に発売していただければ助かります。旅行のたびにミニセットを開封するのも容器の無駄なような気がします。詰め替えは、商品の品質上問題があるような気がしています。
tomoko様、セットの内容をご評価いただきありがとうございます。確かに容器の詰替につきましてはあまりお勧めしておらず、もし詰替されたとしても早めにご使用いただくようにお話しております。また分包タイプの販売は残念ながら今のところ予定しておりません。携帯用にはミニセットをご利用いただきたく宜しくお願い致します。
tomoko様
ラトゥーの試供品がとても気がきいていました。小旅行の携帯に最高でした。常日頃からお願いしているのですが、試供品の1回分を商品化していただけるとほんとうにうれしいです。特にトライアルセットに含まれていないモイスチャークリーム、薬用美白スポッツ、リフトアップジェル、ファンデーションの1回分の商品化をお願いしたいと思います。必要としている人は少数かもしれませんが、消費者にとって、価格的にみて割高であっても、衛生面や持ち運びの便利さを考えると需要があると思います。
tomoko様、ラトゥーのサンプルをご活用いただきありがとうございます。またサンプルの販売につきましては、現在のところ予定はございませんが、衛生面を考えても何かと安心ですよね。ご参考にさせていただきます。
はなこ様
待っていたボトル容器に入ったシャンプー。使いやすいです。もちろん、シャンプーとしてのクオリティーは申し分ありません。発売以来、ずっと使っています。できれば、トリートメントもボトルに入った物を出して頂けないでしょうか。
はなこ様、シャンプーをお褒めいただきありがとうございます。ボトルタイプもお気に召していただけて光栄です。こちらは限定品となるのですがトリートメントも含め、ご意見を今後の参考にさせていただきます。
あん様
とても癒される香りでした。シャンプーは柔らかくトリートメントはかためのテクスチャで購入時のボトルだと扱いにくかったですが、ボトルが改良されたとの事で次回を楽しみにしています。
あん様、ヘアケアの香りをお気に召していただけて光栄です。また当商品は天然由来成分100％ということから容器が限定されてしまい、ご不便をお掛けしております。どうしても製品の安定性を守ることが優先となりますが、より使いやすい製品となるよう今後とも心掛けて参ります。
ヒラメちゃん様
以前は安価のコスメのパウダーを使用していました。去年からルースパウダーに変えましたが、一年間使用すると、違いが良くわかりました。化粧品も肌の一部と考えると、より、良いものを使いたいですね。
ヒラメちゃん様、“ルースパウダー”を1年間ご使用下さり
本当にありがとうございます。
ルバンシュ商品は長くお使いいただく程にお肌の変化を実感いただけます。
今回、ヒラメ様にも違いをおわかりいただけたようで大変嬉しいです。
これからもより安全・安心な商品をご提供できるよう努力して参ります。
ともこ様
無味無臭とありますが、日なたのにおいといいますか、枯草の香りがします。何の成分のにおいでしょうか？わたくしにとっては、嫌いな香りではないので、ご安心ください。
就寝前に塗ると、朝のすべすべ感が良いです。嫌いな庭の草むしりの前にも塗って、手袋をしています。つける時もスムーズで、手軽に塗れるのがいいですね。
デザインもポップでいいのではないでしょうか。
ともこ様、この度は丁重なコメントをいただきありがとうございます。
香りについてですが、“加賀太キュウリ”のかすかな瓜臭とコメヌカ由来成分（オリザノール）が入り混ざった匂いを感じ取られているのだと思います。
嫌いな香りではないということで安心しました。
デザインもポップもお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りです。
ありがとうございました。
にゃんこ様
シャンプー後、傷みは感じないものの、汚れが取れてちょっとごわついたかな？と思っても、トリートメントを使うと、スルスルと手触りもよくなって、乾かした後はボリュームも出るので、気に入っています。容器が硬くて出しにくい点で、星１つマイナスにしました。