レビュー(お客様の声)

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ひもの様
2018/03/03

顔全体的に明るくなったように思います。引き続き使用します。

お店からのコメント
2018/03/06

シミに訴求してお使いいただく方がもちろん多いのですが、お顔全体にお使いいただくことで、透明感が出てきます。ワーントーン明るくなったというお声もよく聞かれます。引き続きのご使用をおすすめいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ みゅう様
2018/02/27

どの商品も優しいという印象。
クレンジングも優しいけれどしつかりメイク落としできました。
旅行にも便利なサイズで重宝しました。

お店からのコメント
2018/02/28

ルバンシュのスキンケアをお試し頂きましてありがとうございます。どれも優しい印象というお言葉通り、特別な使用感を強調するものはなく、おだやかにお使い頂けるものばかりです。メイククレンジングも肌本来の健康を損なうことなくメイクオフできます。これからも毎日のお手入れに是非お使いくださいませ。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし minmin様
2018/02/26

届いた時にリップ部分が傾いており、一度使うと折れました。恐らく納品時の振動では?と言う事で、すぐに交換品が届き、折れた商品は返却しました。その点を除けば商品はとても良かったです。

お店からのコメント
2018/02/27

ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。当商品の特性をご理解いただき、今後ともよろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし minmin様
2018/02/26

2回目の購入です。唇に優しいところが大変気に入りました。その上に色づきがあるので、口紅代わりに使っています。難点は柔らかすぎな事。前回は、届いた時に既に傾いていて、一度使ったら根元が折れました。しかし、その際もすぐに交換品が届き、対応は良かっです。暑い時の持ち運びにも耐えられるような強度があれば最高です。

お店からのコメント
2018/02/27

口紅代わりにお使い頂いている方の多いリップクリームです。
一般的なものに使用されることが多い固形ワックスを使用せず、食用成分のみという点から柔らかさが否めず、ご迷惑をお掛けしております。
不具合が生じましたら、お手数ですがご連絡を頂戴いただけましたら幸いです。

星1つ星1つ星1つ星なし星なし いちご饅頭様
2018/02/26

リニューアルしてから初の購入でした。ルバンシュを使用してから10年位でしょうか… こちらの化粧水は外せない商品でした。夏の使用感が重たく感じてきたため、しばらく他社に浮気をし、また戻ってきました。今回のリニューアル商品を使用してみて、フルーツ酸が入ったからなのか、私の肌の機能が低下したのか、ワンプッシュ、ツープッシュでは乾燥してしまう(物足りない)という事態に…化粧水の後に美容液を塗るなどの重ね塗りは好きではないので、化粧水の購入に踏み切れず、迷いに迷っているところです。夏場にまた挑戦してみようかな。

お店からのコメント
2018/02/26

リニューアル後はじめてのご利用ということで、ありがとうございます。フルーツ酸は肌を柔軟にする働きがあり、また保湿成分を増量したリニューアルとなります。この季節の肌は乾燥ぎみなので、少し多めに重ねづけしていただければと思います。また、化粧水のあとに何かをプラスすることがお好みでないとのことですが、化粧水で補った水分を閉じ込める意味でも、美容液やクリームを薄くでいいのでプラスしていただくほうが保湿を維持できると思いますので、お肌の状態に合わせてお手入れしてみてください。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ラン様
2018/02/17

犬に使ってみました。
使用後の毛並みのべたつき感がなく、フンワリ感と手触りのよさ、そしてほのかな香りに大満足です!

お店からのコメント
2018/02/19

ペットにお使いいただくケースも多い、水のいらないシャンプーです。
気持ち良くお使いいただけて嬉しいです。ワンちゃんも喜んでくれているかな。。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ike様
2018/02/17

べた付くこともなく、肌を整えてくれるマストアイテムです。

お店からのコメント
2018/02/19

化粧水とラトゥーでお肌が整うと、とてもシンプルで理想的なお手入れです。健康な素肌へのお手伝いができる自信作のラトゥー。ぜひこれからも継続してお使いいただきたい一品です。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ike様
2018/02/17

季節の変わり目にかぶれたりと、トラブルの多い肌にもストレスなく毎日使えるのが安心で、お気に入りです。

お店からのコメント
2018/02/19

毎日安心してお使いいただけるということが、ルバンシュの目指すスキンケアですので、大変うれしく思います。これからもよろしくお願い致します。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 染井様
2018/02/16

クリームはよく伸びて馴染みもよく、ベタつかず匂いもなくとてもよかったです。特徴的な容器について、置いたまま使えてかつ中に手を突っ込まないで済む設計が画期的で最初は喜んでいたのですが、押す部分はクリームの跡に空気中のゴミが付着し目立つので定期的に掃除が必要ですし、残り少なくなるとクリームが飛ぶなどしたので、改良されればより良くなるだろうと感じました。とはいえ指やスパチュラを使う不衛生さや手間といったストレスが軽減されただけでも嬉しかったです。

お店からのコメント
2018/02/19

クリームの使用感をお気に召して頂けて嬉しいです。
容器の仕様については、おっしゃられます通り、品質保持の観点から指やスパチュラを使用しないエアレス容器となっております。それがゆえに不便を感じられた点があり、お手数をお掛けしております。まずはクリームの品質を安定的に保つことを優先しておりますが、頂戴致しましたご意見は今後の参考にさせて頂きます。ありがとうございます。

星1つ星1つ星1つ星なし星なし ひもの様
2018/02/14

ワンプッシュの量が上品すぎて何度もプッシュして出してます。一回のプッシュで出る量をもう少し多くしてもらえないかな・・と思います。それとも少量でも良いということでしょうか。

お店からのコメント
2018/02/14

ご使用量は、とくに少なめでいいということはございません。髪質や長さ等で適宜ご調整いただきたいと思います。頂戴したお声を今後の参考にさせていただきます。いつもご意見、ご感想ありがとうございます。

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